해당 주문건 결제 승인 후 약 4일 ~ 10일(영업일 기준) 정도 소요 됩니다.✈

단, 🏒스틱의 경우는 최근 오버 사이즈로 분류가 되어 1~2일 정도 추가 소요 될 수 있습니다.

아래와 같은 3가지 방법으로 배송조회 가능 하십니다.

1) 우측 하단에 있는 "채팅"을 클릭하신 후 "내 주문 추적"을 선택하신 후 해당 정보를 입력.

2) 내 계정에 "로그인 > 주문 목록"에서 확인.

3) 주문 완료 하신 후 받아 보신 이메일의 "주문 보기"를 클릭.

감사합니다.

주문 하신 상품들의 출고는 보통 1일~3일 정도 소요가 됩니다.

** 만약 주문하신 상품이 즉시 출고가 불 가능한 경우 개별적으로 안내를 드리고 있아오니 참고 부탁 드립니다.

스틱의 경우 다른 상품들과 함께 포장이 불가하며 오버 사이즈로 분류가 되는 화물인 관계로 대부분의 스틱과 함께 주문이 들어 온 상품들은 분할 배송 처리가 되고 있는 점 안내 드립니다.

주문하신 상품들의 수량이 많은 경우 먼저 출고-배송 가능한 제품들과 추후 입고 된 제품들이 나뉘어 분할 배송처리 될 수 있는 점 안내 드립니다.

해외 배송의 특성상 주문완료 하신 후 아래와 같은 배송 과정이 발생하게 되오니 참고 부탁 드립니다.

📦주문 상품 포장 완료 > 🚚배송사에 화물 전달 > 🏢배송사 창고로 이동 > 📦다른 화물들과 함께 팔레트 작업 > 🕋공항 창고로 이동 >📌항공기 선적 대기 > ✈항공기 선적 완료 > 🛬인천공항 도착 > 📋세관통관 > 🚚국내 배송 > 👍배송완료

해외 배송의 특성상, 항공기 선적 이슈 및 통관 진행등의 과정으로 배송기간을 게런티 할 수 없습니다. 그러므로 대회 기간이나 특정 날짜까지 필요하신 경우 여유 있게 미리 구매하시는 것을 추천 드립니다.🙏

노출 되는 상품의 원화 가격 보다 조금 더 낮은 금액으로 결제가 되십니다.

예) 원화 판매 가격이 10,000원인 경우 실 결제 되는 금액은 9,980원

모든 상품들의 판매가는 캐나다 달러 기준 입니다.

그러므로 환율 변동에 따라 원화로 노출 되는 상품 가격은 변동 될 수 있습니다.

예를들어 어제 본 동일한 스틱의 원화 판매 가격이 오늘 그리고 내일 달라 질 수 있습니다. (환율의 변동에 따라)

하키e샵은 북미에 위치한 회사로 할부 결제가 불 가능 하십니다.

단, 주문시 사용하신 카드사에 직접 연락 하신 후

"해외직구로 물건을 구매 했는데 00개월로 할부 결제를 원합니다"

라고 요청을 시도해 보시길 추천 드립니다.

모든 상품들은 캐나다 달러를 기준으로 되어 있습니다.

그러므로 [계정 > 주문건]에서 구매 하셨던 상품들은 캐나다 달러가 기준이며 환율변동에 따라 주문 하셨던 상품의 원화 가격이 변동 될 수 있습니다.